Perguntas Frequentes

Não. Todos os produtos vendidos pela 21 Peptide são apenas para uso em pesquisa in vitro. Nenhuma receita é exigida ou aceita, pois nossos produtos não são aprovados para consumo humano ou animal, diagnóstico, terapêutico ou uso clínico.

Nossos peptídeos são compostos de grau de pesquisa destinados exclusivamente à pesquisa em laboratório in vitro. São fabricados por parceiros qualificados e verificados de forma independente pela Freedom Diagnostics quanto à pureza e identidade. Não são medicamentos aprovados pela FDA e não se destinam ao uso clínico.

Peptídeos de pesquisa são compostos fornecidos para investigação em laboratório in vitro. NÃO são medicamentos e não podem ser usados para tratar, diagnosticar ou prevenir qualquer condição médica. Medicamentos com receita são drogas aprovadas pela FDA dispensadas por farmácias licenciadas. A 21 Peptide não é uma farmácia.

Cada lote é verificado por HPLC com pureza de 99%+. As porcentagens exatas de pureza são publicadas em cada página de produto e em cada Certificado de Análise (COA). Os testes são realizados pela Freedom Diagnostics usando HPLC com Detecção UV e LCMS/MS para confirmar a identidade molecular.

Como nossos produtos são para uso em pesquisa (não prescrições), não há sistema de recarga. Você pode fazer um novo pedido a qualquer momento pela nossa loja online. Clientes recorrentes podem usar sua conta para repedir compras anteriores rapidamente.

O envio padrão geralmente leva de 3 a 5 dias úteis. Opções de envio expresso (1-2 dias) estão disponíveis no checkout. Os pedidos são processados em 1-2 dias úteis.

Atualmente não oferecemos entrega no mesmo dia. No entanto, as opções de envio expresso podem entregar seu pedido em 1-2 dias úteis após o processamento.

Os custos de envio dependem do tamanho do pedido e do destino. As taxas padrão de envio doméstico são calculadas no checkout. Periodicamente oferecemos promoções de frete grátis em pedidos elegíveis.

Após fazer seu pedido, você receberá um número de rastreamento por e-mail quando ele for enviado. Você também pode rastrear seu pedido no painel da sua conta em nosso site.

Devido à natureza dos peptídeos de pesquisa, devoluções só são aceitas em casos de defeito do produto ou erro de envio. Se houver algum problema com seu pedido, contate support@21peptide.com em até 7 dias após o recebimento e resolveremos rapidamente.

Você pode fazer um pedido único como visitante, mas criar uma conta permite rastrear pedidos, salvar preferências, baixar COAs e repedir compras anteriores facilmente.

Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Discover e métodos de pagamento alternativos como Cash App, Venmo e Zelle.

Sim. Todo o processamento de pagamentos é feito por provedores em conformidade com PCI-DSS. A 21 Peptide nunca armazena os dados completos do seu cartão. Nosso site usa criptografia HTTPS em todas as conexões.

Envie um e-mail para support@21peptide.com — respondemos em até 24 horas, 7 dias por semana. Você também pode usar o formulário da página de Contato em nosso site.

Contate-nos imediatamente em support@21peptide.com se precisar alterar um pedido. Depois que um pedido for enviado, não podemos modificá-lo, mas geralmente podemos ajudar antes desse ponto.